Tarjeta de regalo de Michael Serge

Nuestra misión, ser su socio Nos guiamos por el principio de que todos merecen el más alto nivel de comodidad en la vida. Queremos que nuestros clientes tengan confianza, "vivan sus vidas", trabajen sabiamente y tengan tiempo para ellos y sus seres queridos. Cuando nos compras, te conviertes en parte de la comunidad. Entras en el club que estamos construyendo juntos: gente feliz, abierta al mundo, que se cuida a sí misma y a los que le rodean. Te ayudaremos a convertirte en una persona feliz y bien presentada.

Nuestros productos: Estamos buscando productos y servicios europeos de alta calidad que queremos utilizar nosotros mismos y ofrecer a nuestros clientes, y estamos constantemente ampliando nuestra oferta. Vendemos productos de marcas reconocidas también firmados por nuestra propia marca. Nos enfocamos en productos innovadores y de alta calidad, también en artesanías creadas por artistas y artesanos.

Garantía de originalidad de los productos: Los productos que ofrece la tienda online de MichaelSerge son nuevos, originales, provienen directamente de fabricantes o distribuidores confiables, tienen embalaje original y garantía del fabricante.

Quiénes somos: "MICHAELSERGE" es una marca, somos una familia de gerentes que opera en Europa. Invertimos nuestro tiempo, competencia y recursos para crear una plataforma de ventas en la que queremos ofrecer directamente a los clientes productos y servicios probados y de alta calidad.

30 días para DEVOLUCIÓN GRATIS desde la recepción del producto, 0€ en Unión Europea, 25€ fuera de Unión Europea.

Enviamos desde almacén en Europa. Dependiendo de su dirección de entrega y la disponibilidad del producto, el producto se envía desde España o Alemania.

Dónde entregamos: Operamos principalmente en toda Europa, pero también enviamos a todo el mundo. En los mercados europeos, el tiempo de entrega suele ser de 1 a 4 días, según la ubicación, de 3 a 7 días fuera de Europa.

Envío gratis a partir de 50€ valor pedido en Unión Europea.

Países de entrega populares en nuestra tienda online:

Haz Clic AQUÍ para ver más información de entrega y todos los países que entregamos.

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago en nuestra tienda en línea:
Tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard o AmericanExpress - operador stripe.com
PayPal funciona como una billetera virtual.
Klarna pagos rápidos locales de su banco en su país.
ApplePay funciona con el navegador Safari

Si nos devuelve el producto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial.

Todas las transacciones son seguras y están cifradas.

Si desea realizar un pedido con un método diferente o está interesado en un pedido más grande, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente aquí

En el mercado de la Unión Europea, ofrecemos devoluciones gratuitas y fáciles dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto. 

Puede informarnos de su decisión de devolución por correo electrónico shop@michaelserge.com o puede utilizar nuestro FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO (click aquí) y luego, generalmente en unas pocas horas, generaremos una etiqueta para el servicio de mensajería. 

Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Para Mercados no Europeos el costo del transporte de devolución corre por parte del cliente.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días
• Los productos están en el embalaje original.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• El suministro de bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
• El suministro de bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioren rápidamente o que hayan superado su fecha de caducidad.
• El suministro de bienes que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.
• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Bienes devueltos

Deberá enviar la mercancía a la siguiente dirección:

MICHAELSERGE.COM BM POPLAWSKI ALBIN, EUROPA, POLONIA, SUCHA 172, 66-004 ZIELONA GORA

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o prueba de entrega de devolución recibida.

Regalos:

Si los productos se marcaron como regalo cuando los compró y luego se los enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los productos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Por favor envíenos una pregunta usando

Email:"tienda@michaelserge.com"

Nuestro Equipo de Atención al Cliente está disponible de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (17:00) Días hábiles CET

o llámanos:
Reino Unido, Londres +44 204577299
Polonia, Varsovia +48 222304295
Polonia, Zielona Gora +48 688383500
Polonia línea gratuita +48 800003282

Si estás fuera de Europa puedes contactar con nosotros:
Estados Unidos, Miami +17867558172
Canadá, Toronto +16478466300

Devoluciones, quejas por favor enviar SOLAMENTE a:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004 Polonia
Teléfono: + 48 688383500

Nuestras oficinas:
275 Nuevo Camino del Norte
Suite 1618 de Islington
Londres, N1 7AA

Tala 172
Zielona Góra, 66-004
Polonia

Vía Boezio 6
Roma, 00193
Italia

Nauschgasse 4/3/2
Viena, WI 1220
Austria

paxlaan 10
Hoofddorp, Holanda Septentrional 2131 PZ
Países Bajos

Ruta de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Suiza

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
España

1000 Brickell Ave
Ste 715
Miami, FL 33131
Estados Unidos

329 calle Howe
Vancouver, BC V6C3N2
Canadá