Personalización Grabado GRATIS
¡Haz que tu regalo sea excepcional!
Aprovecha nuestro creador de visualizaciones o escribe a mano los deseos en una tarjeta, envíalos como foto, y nosotros los recrearemos con precisión.
También puedes simplemente escribir las directrices y el contenido en las notas del pedido y nosotros ajustaremos todo para que la grabación sea la mejor posible.
¿Empaquetar como regalo?
Añadir a tu pedido un envoltorio de regalo. Producto empaquetado en heno - colores y posibles accesorios seleccionados según el regalo y la ocasión.
Calificaciones del producto visto
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1. ¿Cuál es el tiempo de realización del pedido?
En el 99% de los casos, realizamos los pedidos al día siguiente hábil, ¡pero muchos de ellos los enviamos el mismo día! El tiempo de entrega actual lo encontrarás en la ficha del producto, junto al botón "Añadir al carrito".
2. ¿Cuáles son los métodos de entrega disponibles y su costo?
Ofrecemos envío gratuito a partir de 50€ por mensajería, pago por adelantado.
El costo de envío para pedidos de hasta 50€ es de 5€.
3. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de PayPal, Klarna, tarjeta bancaria en línea, Apple Pay y Google Pay (transferencia rápida), BLIK y tarjeta bancaria en línea.
4. ¿Puedo devolver un producto con grabado?
¡Sí! Ofrecemos 30 días para devoluciones gratuitas, incluso para productos personalizados.
5. Tengo requisitos no estándar para el grabado - ¿cuál es la mejor manera de ponerme en contacto con ustedes?
La mejor manera es chat en línea – juntos perfeccionaremos tu proyecto para que cumpla con todas las expectativas. También estamos disponibles en días laborables de 10 a 16 por teléfono. También puedes enviar una consulta a shop@michaelserge.com
6. ¿Dónde realizan la personalización?
Realizamos la personalización en nuestro taller en Zielona Góra. Todos los productos son nuevos y originales, y parte de los productos son hechos a mano, por lo que pueden diferir ligeramente entre sí.
7. ¿El grabado tiene un costo adicional?
No, el servicio de grabado está incluido en el precio del pedido, pero si lo prefieres, también puedes pedir el producto sin personalización.
8. ¿Tengo que usar el creador o puedo simplemente proporcionar el texto para el grabado?
Por supuesto, solo tienes que añadir tus indicaciones en los comentarios del pedido, o enviarnos un correo electrónico a shop@michaelserge.com.
También puedes dejar un mensaje en el chat en línea – nos encargaremos de la disposición adecuada del texto en el producto.
9. ¿Ofrecen envoltura para regalo?
Sí, tenemos un servicio adicional: empaquetamos los pedidos como regalo, teniendo en cuenta la ocasión. Los productos están cuidadosamente envueltos en paja y complementos, y dependiendo de la variante elegida, se colocan en una caja elegante y decorados con un lazo.
